Sådan kommer du i gang
Hvis du ikke har brugt systemet før, skal du først oprettes som bruger. Har du ikke NemID/MitID skal du kontakte klinikken, så kan vi oprette dig manuelt.
Alle, der er tilknyttet vores praksis, og som ønsker at bruge Patientportalen, skal oprettes. Det gælder også børn.
Når du er blevet oprettet som bruger, kan du enten logge ind med dit CPR-nummer og en adgangskode eller med NemID/MitID. Det er lettest med NemID/MitID.
Sådan opretter du dig som bruger
- Klik her for at gå til Patientportalen (åbner i en ny fane).
- Klik på "Opret ny bruger" i højre side - eller på "Opret bruger under 15 år" for at oprette et barn.
- Udfyld alle relevante felter. Du vælger selv din adgangskode, men sørg for at vælge én, du nemt kan huske.
Koden skal indeholde 8 karakterer, både små og store bogstaver, og mindst ét tal. - Klik på "Opret bruger", når du har udfyldt felterne.
Sådan logger du ind
Når du er blevet oprettet som bruger og skal logge ind, skal du først klikke på Patientportal her på hjemmesiden.
Klik derefter på den røde knap med teksten "Åbn Patientportalen". Så åbnes Patientportalen i en ny fane.
Du har nu to muligheder:
ENTEN
Log ind med NemID/MitID
- Klik på knappen "Log ind" under overskriften "Log ind med NemID/MitID" i venstre side.
- Følg anvisningerne på skærmen.
ELLER
Log ind med sikkerhedskode
- Udfyld felterne under overskriften "Log ind med sikkerhedskode" med dit CPR-nummer og din adgangskode og klik på knappen Log ind.
- Nu modtager du en mail med en ekstra sikkerhedskode på din e-mail.
- Undlad at lukke Patientportalen, men find frem til sikkerhedskoden i den mail, du har modtaget, og tast den ind i Patientportalen.
- Du modtager en ny sikkerhedskode, hver gang du logger på Patientportalen.